Membatalkan Pesanan

Kamu dapat membatalkan pesanan kamu selama penjual belum melanjukan untuk memproses pesanan kamu. Pesanan dapat dibatalkan pada status berikut:

• Belum Dikonfirmasi
• Belum DIbayar
• Dibayar

Untuk melakukan pembatalan pesanan:

1. Akses halaman detail pesanan kamu, kamu dapat menemukan link halaman ini pada WhatsApp yang dikimkan oleh Hello Ralali pada saat pesanan dibuat
2. Pilih Batalkan Pesanan Ini
   
3. Pilih alasan pembatalan pesanan
   
4. Apabila kamu membatalkan pesanan yang sudah dibayar, kamu harus mengisikan informasi rekening bank kamu untuk dilakukan proses pengembalian dana
5. Untuk tahapan pengembalian dana yang lebih jelas silakan akses link berikut Proses Refund